Metroikn, Jakarta – Survei terbaru Indikator Politik Indonesia menunjukkan tingginya kepuasan publik terhadap penyelenggaraan Mudik Lebaran 2026. Sebanyak 85,3 persen pemudik menyatakan puas dengan pelayanan selama arus mudik tahun ini.
Founder sekaligus Peneliti Utama Indikator Politik Indonesia, Prof. Burhanuddin Muhtadi, M.A., Ph.D., menyampaikan secara keseluruhan, tingkat kepuasan masyarakat, baik pemudik maupun yang tidak mudik, mencapai 80,8 persen. “Ini menunjukkan penyelenggaraan mudik Lebaran 2026 berjalan sangat baik dan mendapat apresiasi luas dari masyarakat,” ujarnya, Selasa (7/4/2026).
Survei dilakukan melalui wawancara tatap muka pada 29 Maret hingga 4 April 2026 terhadap 1.200 responden, menggunakan metode multistage random sampling. Hasilnya, kategori “sangat puas” tercatat sebesar 10,8 persen (umum) dan 15,3 persen (pemudik), sementara “cukup puas” mendominasi di angka 70 persen. Tingkat ketidakpuasan relatif rendah, yakni 7,1 persen (umum) dan 9,5 persen (pemudik), dengan yang menyatakan tidak puas sama sekali berada di bawah 2 persen.
Menanggapi hasil survei, Kakorlantas Polri Agus Suryonugroho menyampaikan apresiasi atas tingginya kepuasan masyarakat. Ia menegaskan pencapaian ini merupakan hasil kerja keras dan sinergi seluruh stakeholder dalam Operasi Ketupat 2026. “Kami berterima kasih kepada seluruh masyarakat, kementerian/lembaga, TNI, Polri, pemerintah daerah, dan pemangku kepentingan yang telah berkolaborasi sehingga mudik tahun ini berjalan aman, lancar, dan berkeselamatan,” ujarnya.
Secara khusus, Agus juga menyampaikan penghormatan kepada Kapolri Listyo Sigit Prabowo atas arahan strategis dan keterlibatan langsung di lapangan, yang menjadi motivasi bagi jajaran Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
