BALIKPAPAN – Executive General Manager (EGM) PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Alexander Susilo, bersama jajaran melakukan audiensi kepada Kepala Kepolisian Daerah Kalimantan Timur (Kapolda Kaltim) Irjen Nanang Avianto, di Markas Polda Kaltim, Balikpapan pada Rabu (22/11/2023).
Kesempatan tersebut sekaligus dimanfaatkan untuk bersilaturahmi dan memberikan informasi terbaru terkait pelayanan penyaluran Bahan Bakar Minyak (BBM) dan LPG di Kaltim.
Alexander menyampaikan tujuan audiensinya bersama jajaran juga untuk meminta arahan dalam upaya peningkatan pelayanan PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan terkait pendistribusian BBM dan LPG di Kalimantan Timur.
“Selain memperkenalkan diri selaku EGM PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, juga menyampaikan bahwa saat ini PT Pertamina Patra Niaga khususnya di wilayah Kalimantan Timur berupaya mengoptimalkan penyaluran BBM dan LPG khususnya yang bersubsidi melalui program subsidi tepat BBM dan LPG. Untuk itu, dukungan dari Polda Kaltim sebagai mitra Pertamina sangat kami perlukan untuk memastikan dan mengawasi kelancaran pelaksanaan program tersebut,“ jelas Alexander.
Nanang mengapresiasi silaturahmi yang dilakukan EGM PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan. Ia mengakui apabila pertemuan tersebut mampu meningkatkan silaturahmi dan sinergitas yang sudah terbangun positif hingga saat ini.
“Dengan silaturahmi kita dapat saling mendekatkan diri dan sinergitas memang sangat diperlukan dalam melaksanakan tugas-tugas kepolisian,” ucap Nanang.
Masih di kesempatan itu, Kapolda Kaltim menyoroti beberapa hal, yang satu di antaranya mengenai antrean SPBU di Kalimantan Timur.
Menanggapi hal tersebut, Alex menerangkan, bahwa Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan saat ini masih terus berupaya mencari format terbaik bagi konsumen agar pelayanan menjadi optimal.
“Kami dihadapkan beberapa tantangan seperti disparitas harga BBM non subsidi yang cukup jauh dari produk Pertalite, sehingga banyak konsumen yang melakukan switching produk. Selain itu, keterbatasan jumlah SPBU di beberapa kota serta kabupaten di Kaltim juga menjadi tantangan tersendiri bagi kami untuk meningkatkan pelayanan kepada Masyarakat. Namun kami terus berupaya mencari solusi terbaik agar konsumen BBM non subsidi maupun subsidi dapat terlayani dengan baik,” urai Alexander.
Sebagai sub holding Commercial & Trading dari PT Pertamina (Persero), PT Pertamina Patra Niaga tentunya akan terus berkomitmen memastikan kelancaran distribusi energi kepada masyarakat. Bagi konsumen atau masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait proses bisnis Pertamina Patra Niaga dapat menghubungi kontak Pertamina 135 atau melalui aplikasi MyPertamina. (adv)
