metroikn, Balikpapan – Direktur Sumber Daya Manusia (SDM) dan Penunjang Bisnis PT Pertamina Patra Niaga, Mia Krishna Anggraini, memastikan bahwa seluruh sarana dan fasilitas distribusi bahan bakar minyak (BBM) di Balikpapan optimal memberikan pelayanan selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru).
Selama masa Nataru, Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan menyiagakan 85 Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU), 199 agen LPG, 7 SPBU modular, 6 motorist untuk pelayanan Pertamina Delivery Service (PDS), 1 unit mobil SPBU kantong dan 1 unit Rumah Pertamina Siaga (RPS) khusus di area Rest Area KM 36B Tol Samarinda – Balikpapan.
RPS merupakan fasilitas tambahan yang diperuntukan kepada pelanggan dan pengguna jalan tol. fasiltas ini menyediakan nursery, obat-obatan, snack dan minuman, musala, tempat bermain anak dan kursi pijat.
“Pertamina juga mendirikan RPS untuk memberikan layanan tambahan kepada seluruh pelanggan dan pengguna jalan tol sebagai tempat beristirahat, dan fasilitas yang ada di RPS semua gratis,” jelasnya Mia.
Ia menyampaikan, Pertamina Patra Niaga melalui Satgas siap melayani masyarakat dalam penyaluran energi selama masa Nataru tahun ini.
“Seluruh sarana dan fasilitas BBM, LPG serta Avtur yang ada di Balikpapan dalam kondisi yang optimal dengan ketahanan stok dalam kondisi yang aman, sehingga siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam masa Nataru kali ini,” tambahnya di sela kunjungan lapangan di Balikpapan.
Menurut pantauan Mia pada 27 dan 28 Desember 2023, seluruh kegiatan penyaluran energi dan layanan kepada masyarakat di Balikpapan berjalan dengan lancar. Bersama Executive General Manager (EGM) Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Alexander Susilo, Mia meninjau langsung fasilitas unit operasi antara lain Integrated Terminal (IT) Balikpapan dan Depot Pengisian Pesawat Udara (DPPU) Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan, Balikpapan.
Mia Krishna Anggraini juga mengunjungi sejumlah SPBU di wilayah Balikpapan dan sekitarnya. Beserta rombongan, Mia menyapa pelanggan di SPBU 61.755.01 Rest Area KM 36A tol Balikpapan – Samarinda, SPBU 66.761.004 sekitar wilayah Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara dan SPBU 61.761.03 di Balikpapan serta berdialog sekaligus memberikan apresiasi kepada awak mobil tangki (AMT) dan operator SPBU yang bertugas di masa Satgas Nataru.
Direktur SDM dan Penunjang Bisnis PT Pertamina Patra Niaga itu turut melakukan kunjungan ke IKN Nusantara untuk melihat potensi pengembangan dan peningkatan pelayanan kepada masyarakat ke depan.