Metroikn, Balikpapan – Suasana SPBU 63.761.01 Grand City Balikpapan, Selasa (10/2), terasa sedikit berbeda. Di tengah antrean kendaraan roda dua yang hendak mengisi BBM, sejumlah pengendara tampak tersenyum saat ponsel mereka menunjukkan notifikasi e-voucher dari MyPertamina.
Momen itu menjadi bagian dari perayaan Hari Ulang Tahun ke-129 Kota Balikpapan. PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan membagikan 129 e-voucher BBM kepada konsumen yang telah menggunakan aplikasi MyPertamina sebagai bentuk apresiasi kepada warga Balikpapan.
Tak hanya itu, konsumen yang telah mengumpulkan lebih dari 100 poin MyPertamina juga mendapat e-voucher BBM senilai Rp100.000.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Edi Mangun, menyebut kegiatan ini sebagai cara sederhana untuk berbagi dengan konsumen di hari jadi kota.
“Momentum HUT ke-129 Kota Balikpapan kami manfaatkan untuk berbagi sekaligus mengapresiasi konsumen. Melalui program ini, kami ingin mendorong masyarakat agar semakin merasakan kemudahan layanan digital Pertamina yang praktis dan transparan,” ujarnya.
Menurut Edi, aplikasi MyPertamina selama ini memberi banyak kemudahan, mulai dari transaksi non-tunai, riwayat pembelian, hingga berbagai promo yang bisa dinikmati langsung oleh pengguna.
“Ke depan, kami berharap masyarakat Balikpapan semakin terbiasa menggunakan MyPertamina dalam aktivitas pengisian BBM sehari-hari, sejalan dengan semangat kota yang terus berkembang dan berorientasi pada pelayanan modern,” tambahnya.
Salah satu pengendara, Hendra, mengaku sudah cukup lama menggunakan aplikasi tersebut setiap kali mengisi BBM.
“Pakai MyPertamina itu praktis, mudah, dan sering ada promo. Transaksinya cepat, jadi lebih nyaman saat isi BBM,” ungkapnya.
Kegiatan ini sekaligus menjadi pengingat bahwa layanan pengisian BBM kini semakin terhubung dengan sistem digital yang memudahkan konsumen. Bagi masyarakat yang ingin mengetahui informasi lebih lanjut atau menyampaikan saran, Pertamina membuka layanan melalui Call Center 135 maupun email pcc135@pertamina.com.
