metroikn, BALIKPAPAN – Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan meraih enam penghargaan sekaligus dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2025 yang digelar Airports Council International (ACI) di Guangzhou, China, 10 September 2025.
Penghargaan ini merupakan bagian dari 27 penghargaan yang diterima PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) untuk 10 bandara yang dikelolanya. ACI sendiri merupakan organisasi kebandarudaraan dunia yang menaungi lebih dari 2.000 bandara di 170 negara.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, Iwan Novi Hantoro, menyebut capaian tersebut tak lepas dari kepercayaan pengguna jasa. “Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk menjaga sekaligus meningkatkan pelayanan, bukan sekadar berpuas diri,” ujarnya.
Adapun enam penghargaan yang diraih Bandara SAMS Sepinggan yakni:
- Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific
- Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific
- Easiest Airport Journey in Asia-Pacific
- Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific
- Cleanest Airport in Asia-Pacific
- Best ASQ Awards in All 5 Departure Categories
Selain SAMS Sepinggan, beberapa bandara lain yang turut meraih penghargaan serupa antara lain Soekarno-Hatta Tangerang, I Gusti Ngurah Rai Bali, Juanda Surabaya, Yogyakarta Kulon Progo, hingga Sultan Hasanuddin Makassar.
ASQ Awards dikenal sebagai salah satu tolok ukur internasional paling bergengsi dalam menilai pengalaman penumpang di bandara. Penilaian dilakukan melalui survei langsung terhadap traveler yang menggunakan layanan bandara di seluruh dunia.
